一年一度的3.15消費者權(quán)益日，“消費者”、“維權(quán)”等關(guān)鍵詞紛紛進(jìn)入網(wǎng)友們的視野！過去一年，你遭遇了怎樣的“房惱”？襄陽房協(xié)作為購房者的發(fā)聲平臺，特別推出「你對襄陽的樓市滿意嗎？」樓市調(diào)查活動，傾聽購房者最真實的聲音，給房地產(chǎn)行業(yè)敲響警鐘，更好地維護(hù)購房者的合法權(quán)益。

活動上線將近一周，截至發(fā)稿前，共收到近千名網(wǎng)友參與本次活動，本次調(diào)查針對消費者最為關(guān)心的買房、物業(yè)、維權(quán)等多個維度。究竟，購房者對襄陽樓市看法如何？在這場大考中，幾家歡樂幾家愁，襄陽樓市怎么樣？馬上去看！

01、您對襄陽房地產(chǎn)行業(yè)滿意度如何？

調(diào)查顯示，在對襄陽房地產(chǎn)行業(yè)滿意度調(diào)查中，有51.09%的網(wǎng)友選擇了不滿意，僅有14.49%的網(wǎng)友表示滿意。老百姓買房是一生的大事，所以普遍期望值很高很正常，不滿意也能理解，但開發(fā)商和政府監(jiān)管部門也應(yīng)該總結(jié)自身的問題，讓老百姓買放心房、放心買房，應(yīng)該是大家永恒的追求目標(biāo)。

02、若不滿意，原因是什么？

多數(shù)網(wǎng)友表示，他們很不滿意行為前三項主要集中在成交價格、得房面積縮水、延期交房，其中物業(yè)服務(wù)不到位也被網(wǎng)友吐槽。襄陽樓市房價從7000往上走，一房一價，相比于襄陽人均工資買房壓力山大。為了快速賣房銷售過程會給出各種承諾，買房時說的天花亂墜，交錢后各種鬧心事，這讓許多不誠信的開發(fā)商鉆空子，只收錢不辦事，讓業(yè)主怨聲載道。

03、您在購買新房時最擔(dān)心的問題是什么？

網(wǎng)友們遇到最多問題的是銷售宣傳與實際不符，占比69.93；其次是五證不全，變相收取定金，預(yù)訂款；還有惡意炒作，哄抬房價。這三類問題比例超過60%以上，這些問題直接反應(yīng)了銷售環(huán)節(jié)存在虛假宣傳問題，還沒成真的規(guī)劃亂許諾給購房者，不能上的學(xué)區(qū)也亂保證，給購房者畫餅充饑，但真正交付時，卻不能兌現(xiàn)，讓購房者產(chǎn)生心理落差，感覺上當(dāng)受騙。

04、您遇到糾紛后解決的途經(jīng)是什么？

遇到購房問題是，大家首先是想到通過相關(guān)政府職能部門解決，向消費者協(xié)會投訴，通過法律手段、求助媒體，曝光開發(fā)商的不良行為。尋找銷售或者開發(fā)商協(xié)商解決也是網(wǎng)友們經(jīng)常用到的維權(quán)方式。不過還有17.39%的網(wǎng)友認(rèn)為維權(quán)無門而忍氣吞聲，這種合法權(quán)益受到侵害應(yīng)該拿起法律武器維護(hù)自身利益，不能默默忍受。

05、您認(rèn)為如何才能保障購房者的權(quán)益？

怎么樣才能更好地保障購房者的權(quán)益？85.51%的網(wǎng)友認(rèn)為政府規(guī)范房產(chǎn)行為，肅正歪風(fēng)，明確監(jiān)管部門以及加強(qiáng)監(jiān)管力度。消費者應(yīng)該提高法律意識，預(yù)留相關(guān)消費證據(jù)，依靠媒體與社會輿論力量令行業(yè)自律也不失為一個有效辦法。

06、您在購房是注重開發(fā)商哪些品質(zhì)？

在本次調(diào)查中有71.38%的網(wǎng)友對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量非?？粗?。隨著社會的發(fā)展，人們的經(jīng)濟(jì)水平不斷的提高，對于生活質(zhì)量的要求也不斷增加，因此對小區(qū)的物業(yè)服務(wù)也有一定質(zhì)量的要求。企業(yè)品牌也是項目背書，能得到廣大消費者認(rèn)可，金杯銀杯不如口碑，老百姓都說好的商品房一般不會差到那里去。

07、您最關(guān)注樓盤的什么價值？

好的產(chǎn)品往往是房企精心規(guī)劃并設(shè)計的項目，成為同區(qū)域中的佼佼者，具備更加的增長空間。78.62%的網(wǎng)友很看重樓盤所在地段，配套資源和房屋質(zhì)量占比分別達(dá)到71.38%、63.41%。住房關(guān)系著百姓工作，生活的方方面面，選擇樓盤會再三比較才能決定。

08、如果買房，您會考慮哪個區(qū)域？

現(xiàn)在很多人都希望能夠在襄陽各區(qū)域買到適合自己的房子。樊城、襄城兩個主城區(qū)還是襄陽人的最愛，值得注意的是東津新區(qū)、臺子灣片區(qū)、龐公新區(qū)等地位冉冉升起，三大片區(qū)意向度合計占比43%，可見未來潛力只升不降。

09、您要購房會選擇哪家開發(fā)商的產(chǎn)品？

越來越多的購房者會選擇品牌開發(fā)商，品牌房企相比普通開發(fā)商，有更好的資金實力、更強(qiáng)的產(chǎn)品營造能力，以及更精細(xì)的管理能力。而問及網(wǎng)友更愿意選擇哪家開發(fā)商產(chǎn)品，值得推薦的有民發(fā)集團(tuán)，襄投置業(yè)，恒大集團(tuán)，襄陽華僑城，碧桂園集團(tuán)，綠地集團(tuán)等榜上有名?？磥?，大房企可信度高，本地房企也同樣深得人心。

10、襄陽房協(xié)將舉辦春季房展會活動，您會去嗎？

襄陽房協(xié)即將舉辦第27界“雙放心”房展會，45.65%的網(wǎng)友會去現(xiàn)場了解意向樓盤，不確定的網(wǎng)友也占26.09%。通過展會這一形式，構(gòu)建快速、便捷、高效的市場流通平臺，引導(dǎo)消費者放心買房，買放心房，有任何購房問題都可以在現(xiàn)場咨詢，對廣大購房者是一個不錯的平臺。

從調(diào)查數(shù)據(jù)反映出，襄陽房地產(chǎn)市場有很大的進(jìn)步和發(fā)展空間，大多數(shù)調(diào)查參與者還是對城市的居住環(huán)境給予肯定，城市房地產(chǎn)的健康發(fā)展少不了購房者的監(jiān)督與積極參與。

但從網(wǎng)友的回饋上我們也不難看出，虛假宣傳、誘騙交易成為購房者的槽點，這也給開發(fā)企業(yè)敲了一個警鐘，要規(guī)范銷售行為。物業(yè)方面，需要通過不斷的換位思考與服務(wù)意識的提升，做好物業(yè)服務(wù)者的角色，多為業(yè)主干實事，自然能收獲業(yè)主的好評。  

至于具體“房惱”，我們也收到不少網(wǎng)友發(fā)來“吐槽”，點名批評某些樓盤。襄陽房協(xié)會積極的跟進(jìn)，請繼續(xù)關(guān)注。